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  • 营销学院
  • 2021.10.15
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微创新:唱吧为什么会火

【内容摘要】 唱吧是2012年5月31日上线,仅用5天就登上了AppStore的第一名,连续三个月的时间保持在前五名。唱吧为什么能火?

  自述者:陈华,唱吧CEO

  我是一个连续创业者,我在2006年底也做过一个还算有名的公司——酷讯旅游网。离开酷讯之后,2011年2月组建了今天这家公司。第二次创业其实没有想象中那么一帆风顺,唱吧是2012年5月底才上线的,也就是说,我们这个团队差不多有一年多的黑暗期,我们花了很长的时间,终于找到一个认为值得拼搏的方向。这个产品的火爆程度远远超出我的想象,比我第一次做酷讯火车票搜索要好得多。我想跟大家分享一下我们对唱吧这个产品的想法,以及未来的一些思路。

    

  工具属性和社交属性的完美结合

  唱吧是2012年5月31日上线,仅用5天就登上了AppStore的第一名,连续三个月的时间保持在前五名。唱吧为什么能火?我觉得有几个特点:一是产品形式非常创新,很多人看到唱吧之后都有拍案叫绝的感觉:这个想法为什么原来没有人想到呢?二是非常符合中国人的文化氛围,尤其是亚洲娱乐文化的特色;三是因为移动互联网的浪潮,唱吧就是抓住了这个时机。

  简单来说,唱吧就是一个手机里的KTV软件,可以在家里拿手机就能玩的KTV,而且可以跟朋友进行分享和互动。有很多的明星也在玩唱吧,这个是出乎我们预料的。一开始我们以为明星对声音质量的要求可能会非常高,他们不见得会用手机这样相对低质的平台唱歌。但实际上,明星本身也非常热爱音乐,也非常愿意唱歌,所以如果有一个机会让他随时随地唱歌,他是可以容忍有一些质量上的问题的。在唱吧上有一些明星,狂热程度远远超过一些普通用户,他们每天都唱歌。

  唱吧是一个K歌的工具,如果说唱歌是一种需求,也许是几千年来人类一直存在的需求。而K歌是亚洲的一种文化特征,大家都愿意去K歌,这是一个本来就存在的需求。把这个需求的实现方式做到手机上去,而且这个工具做到最好,它自然会很火。

  唱吧工具有些什么特点呢?主要是声音的处理,用户在手机里面唱歌就能唱出KTV包房的效果。这种工具的属性会使得用户安装的时候更加容易,比如我买了一个新的手机,我会想这个手机里面需要手电筒的功能,需要计算器的功能,也需要K歌的功能。用户觉得我买了这么好一个手机,必须要让我的手机也能K歌。所以工具属性会使得这样的APP更容易被用户接受,更容易安装。

  其中加入社交的属性,会让用户比较难卸载。我相信做移动产品,强调工具属性更容易获得安装。如果一开始就说是一个社区,用户其实并不知道什么叫社区,他安装的意愿会低很多。但唱吧的核心竞争力应该在社区上,用户在装完唱吧之后发现,原来这个不止是一个简单的可以唱歌的地方,在这里可以看到很多的美女帅哥,很多人在围观你,你也许会成为一个手机K歌的明星。并且和一些社交网络进行结合,使得唱吧的产品形成了病毒式传播。

  一个人觉得很好玩,很快他周围所有的朋友就会发现,原来有唱吧这样一个产品,就会跑来安装唱吧,使用唱吧。

  唱吧同时还有一个榜单,会刺激产生一批非常狂热的用户。去观察唱吧的用户,会经常看到类似于当年李宇春、张靓颖那种明星和粉丝的关系。每个人都带着几万、几十万,甚至上百万的粉丝。可能两批明星的粉丝之间会打架,会有骂战,就是因为这个地方产生了这种竞争性的榜单,促成了这种明星和粉丝之间的强关系网络。

  当唱吧有工具属性和社交属性之后,这个机会长远来看会更加稳定。当唱吧刚刚上线的时候,有人说唱吧是一个现象级产品,用一阵子大家就会忘掉。但实际上半年以来用户的使用热度是很持续的,新增用户也非常稳定。基于一种强需求的工具和一个有很强社交关系的网络,是可以持续很长时间的。唱吧的商业价值

  未来的商业模式取决于用户特征。首先这是以女性为主的社区,女的比男的多,非常年轻,20岁上下。这些用户追求潮流,有一定的消费能力,喜欢流行音乐,梦想着有一天能够成为明星。这些人群跟我们所知道的大部分消费品的品牌其实是非常匹配的,因此唱吧是一个很适合做品牌宣传的平台。现在唱吧上有一个K歌比赛的页面,已经吸引了很多企业主的关注。在我们刚刚上线的时候,就已经有很多像淘宝店、小厂家,也包括联通、移动、电信和百事等公司,希望能在唱吧的群体当中搞一些活动。

  唱吧这样一个平台能达到什么效果呢?举一个例子,比如像雪花啤酒这样一个品牌,他希望品牌形象是代表着越野、登山这样一种形象,就可以在唱吧上选一批代表这种形象的歌曲,让唱吧的用户来演唱和传播,让所有唱吧的粉丝们都听到这样一首歌曲,产生对品牌影响更深的植入。阿里巴巴集团目前正在唱吧上搞企业内部的K歌海选比赛。阿里巴巴有三四万员工,这些员工里怎么找出一些有天分的人出现在年终晚会上?就在唱吧上,让阿里巴巴的员工填员工号,就能进来参加比赛了。

  唱吧的比赛平台比较开放,而且能够形成强互动的功能。对于企业宣传品牌价值很有想象力,可以让现有的用户参与到互动活动中来,甚至从里面挑选未来的形象代言人。一个比较经典的案例,我们与一个汽车品牌合作,他们在线下投入很大资源去组建唱品牌主题曲的实体网点,唱吧在线上帮他们推荐,组织用户唱相关的歌曲。还有通信企业在推广3G业务的时候组织的各种比赛,比如抽iPhone5或者是送套餐的,都用唱吧作为一个工具,去激活现有的用户。

  当然也有很多比赛是直接跳过唱吧的官方渠道,不找唱吧合作,只使用这个工具,让大家唱完歌,发微博,加公司的名字或者是活动的名字就可以参加比赛。我们也欢迎这样的参与方式,唱吧甚至会推出产品来帮助这样的活动,可以把比赛二维码贴到公司和产品里面去,就能很方便的让用户参与互动。

  我们希望唱吧不止是一个简单的工具,不止是一个社区,未来能够形成跟各公司有互动的一个平台。我们没有做所谓的API开放平台,我们只是抓住一种功能开放的机遇。点评:

  新瓶装旧酒的创新模式最讨巧

  虽然“微创新”这个名词出现的时间并不长,但其所代表的概念和理论研究已经有很长的历史。我一直以为国内所说的“微创新”即为商学院里经常提到的“持续性创新”,与“颠覆性创新”相对应。但通过最近的一些思考,我发现“微创新”这个概念的内涵,实际要比“持续性创新”更复杂。唱吧就是很好的例子。

  先解释一下学界经常提到的两种创新。以IT产品的研发生产为例,PC制造商不断造出更轻、更薄、电池寿命更长的笔记本电脑,这就是在原有产品基础上通过运用新技术增加客户价值的“持续性创新”活动;而苹果公司推出iPad,则开辟了一个全新的产品领域,并对市场上原有的PC产品展开了跳跃式的竞争,构成了所谓的“颠覆性创新”。

  而“微创新”,虽然也要基于市场上某种现有的产品、服务形态,但其创造的客户价值往往是全新的,无法与之前的产品进行量化比较。以唱吧为例,之前市场对K歌的需求大都是在KTV里被满足的,唱吧的出现让K歌这一长期存在的娱乐方式在时间、空间上的碎片化成为可能。用户可以选择多付500元买一款薄3毫米、轻200克、硬盘大150G的笔记本电脑,但却不需要在KTV和唱吧之间做出选择,因为后者实际上激发并满足了一种全新的需求,其价值与原有服务无法比较。

  “微创新”与山寨式创新的不同,在于前者构建了一个完整且有意义的全新客户价值体系。山寨式创新的基础是产品模仿加功能创新,“微创新”的出发点则是跳跃式的复制,在新领域内通过新的产品服务形态解决原有的市场需求。

  唱吧把K歌需求搬到移动互联网上来解决的创新业务模式,为互联网创业者提供了一个很好的启发。唱吧阶段性的成功也证明,通过新的服务模式和产品形态,在新领域内满足原有市场需求,是一种低风险高回报的创业方式。

  “颠覆性创新”通常会在同一领域内,以相似的产品形态与原有的市场领先者产生直接竞争,如数码相机与胶片相机、iPhone智能手机与功能手机等,因此这种创新方式往往是大公司追求的目标。对早期创业公司来说,“颠覆性创新”风险太大、需要投入资源太多,并不是最佳的创新路线。而“持续性创新”,则较难催生出能够改变世界,并为VC青睐的全新产品与商业模式。介于以上两种创新模式之间,“微创新”像一个连通器,打通了原先相互平行的不同空间,促成价值的流动并从中获益。创业成功的第一法则,在于寻找到一个商业杠杆,利用杠杆的不对称性使用少量资源来撬动大量价值。

  正如唱吧所做的那样,轻轻一推,就可以让市场在预先设定好的轨道上不断向前滚动发展。利用市场的惯性,是唱吧成功的核心。


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