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  • 生鲜学院
  • 2021.09.08
  • 400人已读

社区生鲜配送营销方案怎么做?

【内容摘要】 随着生鲜配送行业的发展,出现了很多新变化。社区生鲜配送异军突起,成为很多配送企业的新选择。面对新形势,生鲜配送企业要制定有针对性的营销方案,形成自身优势。制定社区生鲜配送营销方案,需要注意哪几个方面?本文就与你共同探讨一下。

随着生鲜配送行业的发展,出现了很多新变化。社区生鲜配送异军突起,成为很多配送企业的新选择。面对新形势,生鲜配送企业要制定有针对性的营销方案,形成自身优势。制定社区生鲜配送营销方案,需要注意这几个方面:

  找准主打产品

  社区生鲜配送面对的客户相对简单,主要是社区内的居民。对这类人群来说,一日三餐所需的生鲜对他们吸引力很大。生鲜店主打常见的生鲜蔬菜等产品就可以,不过要求要足够新鲜。配送商从源头抓起,保证生鲜质量。当天销售不完的生鲜降价处理,确保销售完毕,不卖隔夜菜。只要生鲜足够新鲜,就能吸引大量客户。

  建立线上销售渠道

  社区生鲜店都要建立线上销售渠道,比如搭建微信商城、公众号、小程序等。做好线上渠道的宣传,客户在家足不出户就可以购买生鲜,感受到便利,就愿意长期购买。对于老客户,可以建立内部优惠群,定期发布一些优惠促销信息。提高老客户的忠诚度,就能收获大量稳定订单。

  良好的服务态度

  社区生鲜配送营销方案,一定要展现自身良好的服务态度。社区生鲜配送面对都是社区内的老客户,经营者要经常与他们直接打交道,服务态度很重要。在生鲜配送过程中,出现问题,及时解决,做好售后服务。平时可以与老客户多分享一些烹饪知识、菜品选择知识,双方有良好的沟通,客户就会愿意经常过来购买。在客户中有一个好口碑,就能牢牢占据社区生鲜市场。

  配送效率要快

  社区生鲜配送的效率一定要快,由于客户距离生鲜店近,他们肯定会希望越快完成配送越好。配送商可以承诺1小时内完成配送,肯定会赢得客户的信赖。可以使用生鲜蔬菜配送软件,规范配送环节,切实提高效率。配备冷链设备,建立冷链配送体系,保证配送生鲜质量。建立前置仓,缩短配送环节。在小区内设立智能生鲜柜,方便客户取货,配送效率也能得到很大的提高。

  策划社区生鲜配送营销方案,就要从以上几个方面着手。做好市场调查,了解客户需求,找准主打产品,拓宽销售渠道,利用线上平台的优势,扩大宣传面。定期进行优惠促销,以良好的服务态度和高效的配送服务吸引客户,树立好口碑。做好这些内容,生鲜生意就会发展越来越好。

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